会员账户余额小于3元时将暂时失去互助会员资格，会员暂时失去资格后将不参与互助均摊，也不享有受助权利。平台根据以下情况分别处理：
（1）自失去会员资格之日起15日内(含)充值的，则自余额补足后次日零时恢复会员资格；
（2）自失去会员资格之日起15日(不含)至30日内(含)充值的，则自余额补足之日起15日后恢复会员资格；
（3）自失去会员资格之日起30日(不含) 至60日内(含)充值的，则自余额补足之日起30日后恢复会员资格；
（4）超过60日(不含)仍未补足余额的，则视为退出计划；如再次加入，需要重新计算等待期。